| 09.00 - 10.00 |
Velkommen til en effektiv dag om effektivitet
- Muligheter som gir resultater
- Ferske tall og markedsanalyser fra Nordea
- Smartere arbeidsprosesser
|
|
|
Pause |
|
10.15 - 11.00 |
Kom i gang med CRM
- Skaff deg oversikt og kontroll over kundedataene
- Øk kvaliteten i kundebasen med automatisk oppdatering av
kundeinformasjon
- Send riktig budskap til riktig målgruppe med smarte
segmenteringsverktøy
- Få økonomisk oversikt over kundene ved å integrere CRM-
og økonomisystemet
|
|
|
Pause |
| 11.15 - 12.00 |
Jobb strukturert med salg
- Finn de mest lønnsomme kundene
- Øk salget til eksisterende kunder med målrettet
oppfølging
- Skaff deg kontroll på salgsprosessen
- Etabler effektiv rapportering på aktiviteter og
resultater
|
|
12:00 – 13:00 |
Lunsj |
|
13.00 - 13.45 |
Utnytt Internett som salgskanal
- Kom i gang med nettbutikk uten store investeringer
- En smart nettbutikk som snakker med økonomisystemet
- Effektiv kundepleie og lojalitetsbygging
- Enkel og intelligent markedsføring
|
| |
Pause |
|
14.00 - 14.45 |
Effektive rapporter som gir deg totaloversikt over
kunder og økonomi
- Skaff deg full oversikt med økonomiske data integrert i
CRM-systemet
- Få enkel tilgang på kunde- og fakturainformasjon
fra økonomisystemet
- Jobb smartere med webbasert rapportering
|